Doskonały gabinet kosmetyczny... profesjonalizm w każdym calu.
Czy to marzenie czy rzeczywistość?

Wiele z Was odwiedza gabinety kosmetyczne regularnie, wiele ma swoją ulubioną kosmetyczkę, którą darzy zaufaniem. Są jednak osoby, które nigdy jeszcze nie były w gabinecie kosmetycznym, nie mają porównań i nie wiedzą czego mogą spodziewać się w salonie kosmetycznym. Nie wiedzą też, jakie mogą mieć wymagania co do standardu wykonania usług.

Ten artykuł jest przede wszystkim dla tych z Was, które mają wątpliwości co do tego czy chodzić do kosmetyczki. Spróbuję rozwiać wątpliwości i przedstawię kryteria jakimi powinnyście się kierować przy wyborze gabinetu kosmetycznego.

KRYTERIA DLA GABINETU KOSMETYCZNEGO

- Położenie gabinetu odpowiadające Waszym potrzebom, najlepiej blisko miejsca zamieszkania lub pracy (nie jest to regułą, gdyż mam klientki, które nie zwracają uwagi na odległość gabinetu i przyjeżdżają z drugiego końca miasta)

- Dogodne godziny otwarcia gabinetu (są gabinety, które godziny pracy dostosowują do indywidualnych potrzeb swoich klientek)

- Łatwość nawiązania kontaktu z gabinetem, telefoniczny system zapisów i informacji, możliwość skorzystania z telefonu, zamówienia taksówki

- Miłe, w miarę przestronne wnętrze, przytulna aranżacja wnętrza (mnie np. odstraszają bezduszne, szklano-aluminiowe salony)

- Ważnym miejscem jest poczekalnia - koniecznie musi być wydzielone miejsce gdzie będziesz mogła spokojnie poczekać na zabieg, w salonie musi być też wydzielone miejsce gdzie będziesz mogła powiesić płaszcz

- Salon musi być wyposażony w toaletę

- Wybieraj takie gabinety kosmetyczne gdzie kabiny zabiegowe przeznaczone są tylko dla jednej klientki (nie wyobrażam sobie, że kosmetyczka może obsługiwać dwie klientki jednocześnie lub w jednej kabinie pracuje równocześnie dwie kosmetyczki - gdzie tu miejsce na intymność i relaks?)

- Jeśli gabinet kosmetyczny proponuje zabiegi pielęgnacyjne na ciało to powinien być wyposażony w kabinę prysznicową

- Osobne pomieszczenia do zabiegów kosmetycznych, osobne do pielęgnacji dłoni i stóp

- Czystość i higiena wszechobecnie panujące w salonie (to kryterium powinnam umieścić na pierwszym miejscu!)

- Dobry, nowoczesny i sprawny sprzęt kosmetyczny (co nie znaczy, że Wasz salon musi koniecznie być wyposażony we wszystkie urządzenia dostępne na rynku kosmetycznym, czasami praca rąk jest bardziej potrzebna niż nawet najnowocześniejsze urządzenie - gabinet musi jednak być wyposażony w podstawowe, niezbędne urządzenia i sprzęty)

- Dobra opinia wśród klientek salonu

- Stosowanie dobrych, sprawdzonych kosmetyków, nie używanie preparatów przeterminowanych

- Mile widziana jest sprzedaż kosmetyków odpowiednio dobranych do potrzeb klientek

- Dbałość o zadowolenie klientek

CECHY KOSMETYCZKI DOSKONAŁEJ

- Wysokie kwalifikacje (szerokim łukiem omijaj gabinety, w których kosmetyczki nie mają odpowiednich kwalifikacji - słyszałam, że niektóre salony są prowadzone przez osoby, które ukończyły np. tylko 3 miesięczny kurs kosmetyczny!!!) Pamiętaj ! Zawód kosmetyczki powinna wykonywać osoba, która ukończyła dwuletnie studium kosmetyczne lub trzyletnią szkołę kosmetyczną i otrzymała tytuł technika usług kosmetycznych lub licencjat

- Zwróć uwagę na to czy kosmetyczka szkoli się regularnie, czy bierze udział w sympozjach kosmetycznych, sesjach naukowo-warsztatowych, czy jest osobą, która ciągle pogłębia swoją wiedzę i umiejętności

- Wysoka kultura osobista i umiejętność nawiązywania kontaktów z klientkami - tylko taka osoba będzie umiała pomóc Ci w rozwiązywaniu Twoich problemów dotyczących pielęgnacji

- Czystość i higiena osobista - schludny, zadbany wygląd, miła powierzchowność

- Czysty i higieniczny sposób przeprowadzania zabiegu: jednorazowa bielizna zabiegowa (szczególnie te jej elementy, które bezpośrednio stykają się z ciałem, stosowane są np. frotowe tuniki, szlafroki ale muszą być zmieniane dla każdej klientki na świeże), jednorazowe igiełki (stosowane tylko gdy są niezbędne), jednorazowe rękawiczki (do zabiegów oczyszczania cery, manicure, pedicure i depilacji woskiem), do depilacji okolic bikini powinnaś otrzymać jednorazowe majtki, wosk do depilacji jednorazowy, (niedopuszczalne jest stosowanie tego samego wosku dla kilku klientek!!! Słyszałam niestety o takich praktykach!!), jednorazowe czepki na włosy, szpatułki do nakładania kremu (niehigieniczne jest wyjmowanie kremu z pudełka palcem), bardzo częste mycie i dezynfekcja rąk (ręce powinny być myte i dezynfekowane przed i po każdym kontakcie z klientem - w praktyce oznacza to, że prawie przed każdą nową czynnością przy zabiegu kosmetyczka dezynfekuje ręce) częsta dezynfekcja blatów i innych powierzchni już w trakcie zabiegu - a koniecznie po każdym zakończonym zabiegu, dezynfekcja i sterylizacja narzędzi, które miały kontakt z uszkodzoną skórą, utrzymywanie porządku i czystości w trakcie zabiegów

- W trakcie zabiegu kosmetyczka nie powinna odrywać się co chwilę aby odebrać telefon lub obsłużyć inne klientki, cała jej uwaga musi skupiać się na Tobie

- Kosmetyczka powinna być osobą budzącą Twoją sympatię i zaufanie

- Musi chcieć i umieć odpowiadać na Twoje pytania dotyczące pielęgnacji, zabiegów, kosmetyków, makijażu (kosmetyczka ma oczywiście prawo czegoś nie wiedzieć jednak powinna informację dla Ciebie sprawdzić i dać Ci odpowiedź przy najbliższej okazji)

- Doskonała kosmetyczka to taka, która traktuje pielęgnację całościowo, wie co to kosmetyka holistyczna i stara się wprowadzać takie zabiegi w gabinecie, musi umieć stosować metody relaksacyjne - odpowiedni masaż, aromaterapia, muzykoterapia, świetnie gdy potrafi wykorzystywać potęgę ziół i np. naturalnych glinek czy innych kosmetyków naturalnych (wiele kobiet preferuje naturalność w kosmetyce)

- Dobra kosmetyczka potrafi przeprowadzić trafną diagnozę cery i przed zabiegiem na pewno zrobi szczegółowy wywiad dotyczący ogólnego stanu Twojego zdrowia, pielęgnacji dotychczasowej, nawyków, nałogów, problemów z cerą

- Doskonała kosmetyczka czas zabiegu wykorzysta nie na plotki, ale na to aby Cię zrelaksować, pomóc Twojej skórze odzyskać piękno i przy okazji przekazać Ci sporą dawkę wiedzy dotyczącej pielęgnacji

- W trakcie zabiegu dba o dobre Twoje samopoczucie - musisz czuć ,że w danej chwili jesteś dla kosmetyczki najważniejsza

- Potrafi dobrać dla Ciebie odpowiednie kosmetyki do pielęgnacji domowej oraz zaproponować właściwe zabiegi kosmetyczne w gabinecie

- Zabiegi przeprowadza delikatnie, ale dokładnie - oczywiście jeśli cera jest mocno zanieczyszczona to nie wymagaj aby w trakcie jednego zabiegu została oczyszczona do ostatniego zaskórniczka (nie powinnaś opuszczać gabinetu z czerwoną, opuchniętą twarzą!!!)

- Doskonała kosmetyczka na podstawie wyglądu skóry i opisanych przez Ciebie problemów zdrowotnych musi umieć doradzić Ci wizytę u odpowiedniego lekarza specjalisty - ideałem jest gdy kosmetyczka współpracuje z dermatologiem, endokrynologiem, dietetykiem, chirurgiem plastykiem

- Doskonała kosmetyczka musi emanować dobrą energią i umieć Ci ją przekazać - po zabiegu powinnaś odczuwać zadowolenie i odprężenie

- Kosmetyczka powinna być dobrym przykładem dla swoich klientek w dziedzinie pielęgnacji zdrowia i urody (nie wyobrażam sobie kosmetyczki z zaniedbaną cerą, palącej papierosy i już z samego wyglądu budzącej niechęć)

Wymieniłam mnóstwo cech charakteryzujących dobre gabinety i doskonałe kosmetyczki. Być może jakieś szczegóły umknęły mojej uwadze. Dlatego mam propozycję: dzielcie się z nami waszymi spostrzeżeniami, opiszcie Wasze dobre i złe doświadczenia. Na podstawie Waszych opinii stworzymy obraz idealnego gabinetu kosmetycznego - salonu Waszych marzeń.

? Tekst: Beata Krajnik
? Kosmetyczka z zawodu i zamiłowania

? Copyright Wizaż.pl i Beata Krajnik, 2001-2002